{"id":1016,"date":"2021-04-30T12:23:01","date_gmt":"2021-04-30T10:23:01","guid":{"rendered":"http:\/\/coercan.net\/?p=1016"},"modified":"2022-11-16T13:41:12","modified_gmt":"2022-11-16T12:41:12","slug":"coercan-y-caixabank-impulsan-entre-las-pymes-cantabras-el-social-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/coercan.net\/?p=1016","title":{"rendered":"COERCAN y CaixaBank impulsan entre las pymes c\u00e1ntabras el Social Commerce"},"content":{"rendered":"\n

Esta herramienta permite vender a cualquier comercio a trav\u00e9s de sus redes sociales, aunque este no disponga de tienda virtual o de web propia, mediante los perfiles del comercio en Facebook, Twitter, Instagram o Whatsapp, entre otras plataformas.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

La firma de este convenio ayuda a impulsar la digitalizaci\u00f3n del comercio minorista de Cantabria y ofrece alternativas a la peque\u00f1a empresa frente a la situaci\u00f3n generada por la COVID-19.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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La situaci\u00f3n generada por la COVID-19 est\u00e1 obligando a todos los sectores de la econom\u00eda a tenerse que reinventar para seguir con su actividad. Es por ello por lo que la Federaci\u00f3n del Comercio de Cantabria (COERCAN) y CaixaBank han sellado un acuerdo de colaboraci\u00f3n con el objetivo de proporcionar a las pymes de la regi\u00f3n herramientas con las que facilitar el proceso de digitalizaci\u00f3n de sus negocios, mejorando de este modo tanto la gesti\u00f3n interna de sus procesos de trabajo como la captaci\u00f3n de nuevos clientes<\/p>\n\n\n\n

Uno de los objetivos principales que las dos entidades se han fijado es proporcionar a los comercios herramientas digitales que permitan a los negocios aprovechar su presencia en las redes sociales para ofrecer nuevos canales de venta a sus potenciales clientes. Para ello desde CaixaBank han puesto a disposici\u00f3n de los asociados de COERCAN una herramienta que ha revolucionado el mundo del eCommerce. Se trata de la soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica Social Commerce, desarrollada por CaixaBank para gestionar compras online directamente a trav\u00e9s de redes sociales y aplicaciones de mensajer\u00eda. De esta forma, se facilita al comercio que pueda realizar ventas a partir de ofertas lanzadas desde sus perfiles en Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp, Telegram o cualquier otra v\u00eda de comunicaci\u00f3n con el cliente final, sin necesidad de mantener una tienda virtual o una p\u00e1gina web propia.<\/p>\n\n\n\n

Y es que seg\u00fan el Estudio Anual sobre Redes Sociales de la Asociaci\u00f3n de Publicidad, Marketing y Comunicaci\u00f3n Digital (IAB Spain), un 81% de los usuarios siguen a las marcas en alguna red social y para un 27% genera confianza el que una marca tenga perfil en las redes sociales. Un 53% de los usuarios busca informaci\u00f3n en alguna red social antes de realizar sus compras por Internet.<\/p>\n\n\n\n

Esta herramienta analiza cu\u00e1ntas interacciones ha tenido la publicaci\u00f3n del comercio para darle la informaci\u00f3n que le ayudar\u00e1 a aplicar las medidas necesarias para tener una mayor difusi\u00f3n. Pudiendo as\u00ed incrementar el alcance de su publicaci\u00f3n y llegar a un n\u00famero mayor de consumidores potenciales, lo que har\u00e1 crecer su negocio. En cuanto a los clientes, \u00e9stos reciben las ofertas a trav\u00e9s de los perfiles y aplicaciones de mensajer\u00eda del comercio, y si les gusta el producto, lo pueden comprar a trav\u00e9s de un enlace que los lleva directamente a las instrucciones de pago. El vendedor recibe la informaci\u00f3n de la venta que acaba de realizar y as\u00ed ya puede empezar a gestionar el env\u00edo del pedido.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s del propio Social Commerce, el acuerdo se complementar\u00e1 con la posibilidad de incorporar nuevo equipamiento para la gesti\u00f3n del negocio y el control de ventas, tanto para la actividad realizada en el establecimiento f\u00edsico como en medios online, adaptables a las necesidades de cada empresa. Equipos como las Tablet TPV, junto al software de gesti\u00f3n ofrecido a trav\u00e9s de este convenio, permitir\u00e1n a los negocios agilizar sus tareas habituales, al que tiempo que facilitar\u00e1n valiosa informaci\u00f3n en tiempo real que aplicar a sus estrategias de comunicaci\u00f3n y promoci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, CaixaBank ofrecer\u00e1 tambi\u00e9n condiciones ventajosas en sus productos bancarios tanto para las asociaciones integradas en COERCAN como a las empresas individuales que las componen. La Federaci\u00f3n se encargar\u00e1 de mantener informados a sus asociados de las nuevas condiciones ofrecidas por la entidad y las nuevas herramientas incluidas en este convenio, as\u00ed como de las acciones que emprendan en el futuro. La firma del convenio ha tenido lugar en la sede de COERCAN, en donde estuvo presente Celia Tor\u00edo, Directora Comercial de CaixaBank en Cantabria y Asturias; Ra\u00fal Mart\u00edn, Director de \u00c1rea de Negocio de CaixaBank en Santander; Miguel \u00c1ngel Cuerno, Presidente de COERCAN; y Gonzalo Cay\u00f3n, Secretario General de COERCAN. Tanto COERCAN como CaixaBank consideran que la digitalizaci\u00f3n del sector del comercio minorista es un proceso prioritario para asegurar la competitividad de las empresas que lo componen. Para lograr este objetivo la entidad bancaria ha decidido unir sus esfuerzos a la patronal del sector en la regi\u00f3n, lo que permitir\u00e1 asegurar que las medidas adoptadas respondan a las necesidades reales del comercio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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